עידית מזרחי, עוזרת רמ"ן לענייני מוסמכים בפקולטה למדעי הרוח והחברה, שיתפה אותנו ביוזמת שירות מבורכת: "ברצוני לשתף בתהליך שיזמה גב' תמר רייך, רכזת לענייני סטודנטים במזכירות לענייני מוסמכים בפקולטה למדעי הרוח והחברה, תהליך שהביא בעקבותיו לשיפור השירות בין הפקולטות וספריית ארן. בשיחה שהתקיימה בין תמר רייך לגב' הרטה ינקוביץ, אחראית השאלת ספרים, הסתבר שהספרייה מקבלת הודעות על הפסקות לימודים מכל הפקולטות על ידי שליחת מכתב ההפסקה בדואר פנימי. דבר זה אינו מיידי, ולכן נמצא גם כי אינו יעיל במקרים בהם סטודנטים עוזבים את האוניברסיטה כשברשותם ספר/ים השייכים לספרייה.
תמר, בהסכמת גב' ינקוביץ', פנתה אל מר ישראל כהנוביץ', רמ"ד ענ"מ, וביקשה ממנו לפתוח הרשאה לגב' ינקוביץ' אשר תאפשר לה לקבל את ההודעות על הפסקות הלימודים ישירות לדואר האלקטרוני שלה בזמן אמת ומיד עם הדיווח במערכת ה-spl.
מאז שגב' ינקוביץ' החלה לקבל את ההודעות במייל, היא אישרה כי התהליך החדש נוח ויעיל בהרבה מקודמו והוא בהחלט מביא לשיפור משמעותי בשירות הניתן על ידי הספרייה לסטודנטים ולפקולטות. כמו כן, מאחר ומדובר בעשרות רבות ואפילו במאות בקשות במהלך כל סמסטר, מעבר לשיפור השירות ויעילות העבודה, הדבר מביא גם לחיסכון במשאבים.
אני מברכת את היוזמה שגילתה תמר ומבקשת להביע את הערכתי ושביעות רצוני מתפקודה".